네이버톡톡에 관한 질문 TOP 10

네이버에서 네이버톡톡이라는 새로운 메신저 서비스를 선보였습니다..ㅎㅎ 별도의 앱설치할 필요없고 친구도 추가할 필요없이 간단하게 고객들(?)과 대화할수 있는 메신저라고 합니다.  개념이 궁금해지네요... ㅎㅎ

그래서 네이버톡톡 공식블로그를 뒤적여서 네이버톡톡에 관한 질문내용과 답변을 확인하여 정리해드립니다. 

1. 앱설치없이 대화를 시작하는법은?

네이버 스토어팜,스토어팜 전문관,쇼핑검색,그라폴리오,부동산,스포츠단체응원방등의 네이버 서비스에 표시되는 네이버톡톡 버튼을 눌러주면 대화가 시작됩니다. 

위의 이미지처럼 생긴 버튼입니다. 

2. 모바일 말고 PC도 되나요?

네.... PC도 된다고 하네요..

3. 정보공개 여부가 어떻게....

네이버 ID를 기반으로 하여 채팅이 연결되므로 정보공개가 안됩니다. 알수있는것은 네이버 닉네임만 확인가능!!!!

4. 답변 알림 확인은?

네이버 ID로 연결하니 네이버 알림서비스로 답변알림을 받을수 있답니다. 

5. 24시간 답변하기 힘든데 어떻게????

자리를 비울때는 부재중으로 설정하면 되고 비슷한 질문이 많으면 자주쓰는 문구를 저장해서 답변하면 끝....

6. 채팅으로 안되는 설명은 어떻게????

자체적으로 준비된 파일드라이브에 상품정보이미지나 기타 내용을 업로드해두면 바로 전송할수 있답니다....

7. 상품추천을 위한 뭐 좋은거라도?

스토어팜등에 등록한 상품정보가 자동연동되어 불러와서 바로 추천가능~~~~

8. 네이버 톡톡 서비스 계정은 어떻게?

가입하고자 하는 서비스 (1번질문 지원서비스참조) 고객센터 메뉴에서 [톡톡 연결하기]를 통해서 간편가입하면 된다고 하네요.

9. 네이버톡톡 이랑 기존에 있던 일대일톡이랑 차이점은?

같은겁니다....ㅎㅎ  9월 15일을 기준으로 이름을 네이버톡톡으로 바꾼거라고 하네요.... ㅎㅎ

10. 쇼핑검색에 톡톡버튼 어디있나요?????

적색박스 ~~~~ 참조하세요...ㅎㅎ